Возврат товара возможно только в том случае, если товар не соответствует описанию или имеет заводские изъяны, выявленные при получении на почте и была составлена акт-претензия.
При условии сохранения потребительских свойств и товарного вида:
- отсутствие следов эксплуатации,
- наличие оригинальной и невредимой упаковки и ярлыков.
Обмен осуществляется в случае технической неисправности в течение гарантийного срока (все комплектующие и упаковки должны быть сохранены)!
Замена и возврат товара производится в течение 14 дней.
Товары личного пользования (триммер, бритва, фен браш, эпилятор, массажер) - после использования обмена и возврата не подлежат.
Срок возврата денежных средств составляет 14 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца и проверки его состояния.
В случае получения товара с недостатками (производственный брак) необходимо сообщить Продавцу в течение одного дня после получения товара.
Новый товар отправляем в течение 14 дней со дня получения и осмотра продавцом.